Covid19 Massnahmen

Lieber Alpenhof Gast,

es freut uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im Hotel Alpenhof Brixen verbringen möchten. Wir werden unser Möglichstes geben, damit Sie einen entspannten, erholsamen und sicheren Urlaub bei uns geniessen können.

Die Cornona Einschränkungen wurden in Österreich fast alle aufgehoben.
Bitte beachten Sie, die sich laufenden Änderungen.

Wir folgen höchsten Sicherheits- und Hygienebestimmungen in allen Bereichen. Mit unseren Massnahmen in den einzelnen Bereichen möchen wir Sie hiermit vertraut machen.

ANREISE

Derzeit gibt es bei der Einreise keine Regeln.

CHECK-IN

Für den Check-In gibt es derzeit keine Vorschriften.
Sollten sich jedoch die Maßnahmen wieder verschärft werden (3-G oder 2-G Regel), möchten wir darauf hinweisen, dass dies kein Grund für eine kostenlose Stornierung ist. (2G wird empfohlen).

MASKENPFLICHT

In Österreich gilt die Maskenpflicht (FFP2) nur noch im medizinischen Bereich.
(Für geschlossene Räume gilt eine Empfehlung).

Geld-zurück-Garantie:
Im Falle einer Grenz- oder Hotelschließung bzw. eines Lockdowns in der Urlaubsregion können Sie, auch kurzfristig, kostenlos stornieren.

Wichtig ist uns auch, sollten Sie sich nicht wohl fühlen oder Grippe Symptome haben, bitten wir Sie zum Schutz von Ihnen und uns selbst Ihre Anreise bei uns zu überdenken.
Lieber verschieben wir die Buchung und suchen nach einem neuen Termin!

STORNOBEDINGUNGEN.
Es gilt kein Wiederrufsrecht nach § 18 Abs. 1 Z . 10 FAGG, stattdessen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie AGBH 2006
Stornierung bis 4 Wochen vor Anreise (anstatt 3 Monate) - kostenlos (im Winter bis 6 Wochen vor Anreise kostenlos)
Stornierung 4 Wochen bis 2 Wochen vor Anreise - 40 % des Gesamtbetrages
Stornierung 2 Wochen bis 1 Woche vor Anreise - 70 % des Gesamtbetrages
Stornierung innerhalb der letzten Woche vor Anreise oder Reiseabbruch - 90 % des Gesamtbetrages

Reiseversicherung
Mit einer Stornierung verbundene Kosten und den Ärger möchten wir Ihnen gerne ersparen. Daher empfehlen wir den Abschluss einer Hotelstornoversicherung der Europäischen Reiseversicherung (inkl. kostenloser Covid-Deckung)

Gerne können Sie bei uns Ihren Versicherungsschutz gleich mitbuchen! Wir empfehlen Ihnen, die Hotelstorno Premium Versicherung (inkl. Hubschrauberbergungskosten und Unfall-Leistungen).
Wir schliessen für Sie die Versicherung ab, wenn Sie die Prämie mit der Anzahlung überweisen oder Sie schliessen die Versicherung einfach, schnell und einfach online ab: http://start.europaeische.at/hospr?AGN=05600513 .

BEGRÜSSUNG
Das gute alte "Grüss Gott" bleibt natürlich erhalten, das Händeschütteln fällt zurzeit leider aus. Ein freundliches Lächeln, ein wertschätzendes Nicken oder Winken ... auch so kann man sich begrüssen.

ABSTAND HALTEN UND AUFEINANDER SCHAUEN
Achtsam umgehen miteinander bedeutet, stets den bereits gewohnten Abstand zu halten.

Unser gesamtes Team erfüllt die 2G Regel.

VERPFLEGUNG
In unserem Buffetbereich finden Sie Desinfektionsständer, damit Sie sich die Hände desinfizieren können, bevor Sie sich am Buffet bedienen.
Und wie übrall gilt auch hier, bitte auf den Abstand achten.

Beim Frühstück können Sie sich also wie gewohnt am reichhaltigen Buffet bedienen.

Abends gibt es weiterhin eine Kombination aus Buffet und Tischservice. Die Vorspeise, Suppen und eine Auswahl an frischen Salaten finden Sie am Buffet. Der Hauptgang (3 Gerichte zur Wahl) wird serviert, ebenso das Dessert.

Die Skifahrer-Jause (kleiner Snack im Winter) bzw. Kaffee und Kuchen (im Sommer) steht wie gewohnt von 16 - 17 Uhr als Buffet für Sie bereit.

HOTELBAR
Unsere Hotelbar ist ab 15 Uhr bis 23 Uhr für Sie geöffnet.

WELLNESSBEREICH

Hallenbad
Derzeit gibt es keine Abstandsregeln. Wir bitten Sie jedoch auf genügend Abstand im Beckenbereich sowie Duschen.
Saunen
Die finnischen Saunen, Vitarium, Dampfbad und Infrarotkabine sind in Betrieb.

Die Sauna ist täglich ab 15 Uhr in Betrieb. Da in den Sommermonaten die Sauna nicht so regelmässig genutzt wird, bitten wir Sie uns beim Nachhausekommen an der Rezeption zu infomieren, wenn Sie die Sauna nutzen möchten. Die Aufheizzeit beträgt ca. 15 - 20 Minuten. Danke!

Ruheraum Sauna und Ruhebereich Hallenbad
Es steht ein Mittel zur Oberflächendesinfektion für die Liegen bereit.

Massagen
werden auf Vorreservierung angeboten.

DESINFEKTION & LÜFTEN

Desinfektion & Hände waschen
In den öffentlichen Zugängen, bei den Liften, in der Hotelhalle und Restaurant haben wir Desinfektionsmöglichkeiten für Sie errichtet. Nutzen Sie diese - neben dem regelmässigen Händewaschen - gerne.

Toiletten
Ihre private Toilette befindet sich auf Ihrem Zimmer, bitte benutzen Sie diese bevorzugt zu Ihrer eigenen Sicherheit.
Die öffentlichen Toiletten werden regelmässig desinfiziert.

Lüften und Lüftungen
Unsere Lüftungen sind geprüft. Unsere Lüftung besteht aus einer separaten Frischluftzufuhr und separaten Absaugung (keine Umluft).

Vermehrtes Lüften trägt zur Hygiene massgeblich bei. Immer wieder für ein paar Minuten die Tür öffnen lässt Frischluft in den Raum.

Nehmen Sie zu den Mahlzeiten ein Jackerl oder Pullover mit, denn auch im Restaurant wird immer wieder für ein paar Minuten gelüftet.

Wir hoffen, dass wir die meisten Ihrer Fragen beantwortet haben und Sie wie gewohnt Ihren Urlaub geniessen können.

Wir freuen uns schon auf Sie!